كل طريقة دفع نقبلها، ولمن تناسب كل واحدة، ومتى تبدأ خدمتك فعلياً.
كل خطة هنا مسعّرة بالدولار الأمريكي، وكل طلب يتم عبر بوابة العملاء — خادم افتراضي في أربيل، أو خادم سحابي في منطقة أخرى، أو استضافة مواقع أو بريد إلكتروني أو نطاق.
طريقتان من الطرق أدناه تعالجهما البوابة عند إتمام الطلب. أما الثلاث الأخرى فتحويلات تُرتِّبها مع فريق الدعم.
كلتاهما تمر عبر خطوة الدفع في البوابة نفسها، فلا يُرتَّب أي شيء مسبقاً.
إتمام الدفع وتجهيز الخدمة خطوتان مختلفتان. استضافة المواقع المشتركة تُجهَّز فوراً. والخادم السحابي واستضافة التطبيقات المُدارة يُنشران تلقائياً خلال دقيقة تقريباً. أما الخادم الافتراضي في أربيل فيجهّزه فريقنا خلال ساعات من الدفع — والتجهيز الآلي الكامل قيد التطوير.
بطاقة دفع تُدخلها في صفحة إتمام الطلب داخل البوابة، في الخطوة التي تؤكد فيها طلبك.
لمن تناسب: كل من لديه بطاقة تعمل للمدفوعات عبر الإنترنت — أسرع طريقة لدفع الطلب والمضي قدماً.
متى تبدأ: يُخصم المبلغ عند إتمام الطلب وتتم عملية الدفع فوراً. ثم يتبع التجهيز المنتجَ كما هو موضح أعلاه.
توافق على الدفع في باي بال ثم تعود إلى البوابة.
لمن تناسب: مفيدة إن كان لديك رصيد في باي بال، أو كنت تفضّل ألا تُدخل بطاقتك.
متى تبدأ: يُخصم المبلغ عند إتمام الطلب وتتم عملية الدفع فوراً. ثم يتبع التجهيز المنتجَ كما هو موضح أعلاه.
هذه الطرق الثلاث ليست أزراراً عند إتمام الطلب. تُرتِّبها مع الدعم، ويبدأ التجهيز بعد أن يؤكد الدعم وصول التحويل. هذا التأكيد يقوم به شخص، فيستغرق وقتاً أطول من البطاقة.
تحويل عبر المصرف العراقي الأول، والكثير من عملائنا في العراق يتعاملون معه بالفعل.
لمن تناسب: شركة لديها حساب مصرفي محلي وتفضّل إرسال المبلغ من حساب عراقي.
متى تبدأ: يُرتَّب مع الدعم ولا يُختار عند إتمام الطلب. ويبدأ التجهيز بعد تأكيد الدعم وصوله.
تحويل باستخدام كي كارد، والكثير من العملاء في العراق يحملونها بالفعل.
لمن تناسب: عملاء يحملون كي كارد ويدفعون بها معظم مصاريفهم.
متى تبدأ: يُرتَّب مع الدعم ولا يُختار عند إتمام الطلب. ويبدأ التجهيز بعد تأكيد الدعم وصوله.
حوالة مالية دولية تُرسَل عبر ويسترن يونيون.
لمن تناسب: عملاء يدفعون من خارج العراق، أو بلا بطاقة ولا حساب مصرفي محلي.
متى تبدأ: يُرتَّب مع الدعم ولا يُختار عند إتمام الطلب. ويبدأ التجهيز بعد تأكيد الدعم وصوله.
أخبر الدعم أي واحدة تريد وسيرتّبونها ويؤكدونها فور وصولها. تواصل مع الدعم →
تُصدَر فاتورة التجديد تلقائياً بالسعر العادي لتلك الخطة ودورتها — أي سعر التجديد الموضح بجانب الخطة، لا سعر الفترة الأولى. تُخصم البطاقة أو باي بال مقابلها تلقائياً؛ أما التحويلات فلا. ولإيقاف تجديد خطة، ألغِها من بوابة العملاء قبل انتهاء المدة. وإن كنت تدفع بتحويل، تواصل مع الدعم قبل موعد التجديد.
شروط الاسترداد تتبع المنتج الذي اشتريته، لا طريقة الدفع. استضافة المواقع لها مهلة استرداد مدتها 30 يوماً: اطلب استرداد المبلغ خلال 30 يوماً من الشراء ونعالجه عبر مزوّد الدفع الأصلي. أما استضافة التطبيقات المُدارة فتبدأ بتجربة مجانية مدتها 30 يوماً، فلا يُخصم شيء حتى تنتهي التجربة. وبالنسبة للخوادم الافتراضية والسحابية والبريد الإلكتروني والنطاقات، لا ننشر مهلة استرداد أصلاً — وهذا لا يعني أنها غير قابلة للاسترداد، فاسأل الدعم قبل الطلب إن كان الاسترداد عاملاً في قرارك. والإلغاء أمر منفصل: يوقف الفاتورة التالية، لكنه لا يعيد فاتورة دُفعت بالفعل.